L'équipe GLASMAN et CIE vous informe qu'en raison de sa fermeture pour congés annuels, 
vos commandes passées entre le 25 JUILLET et le 20 AOUT 
pour certaines pièces détachées familiales seront bien prises en compte, 
mais ne seront traitées qu'à partir du 20 AOUT.

Transport

Glasman.fr travaille en étroite relation avec de grands transporteurs tels que France Express, La Poste, Chronopost,  ce qui vous assure une livraison rapide et sécurisée.

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, merci de nous contacter.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Transport sur palettes :

L’équipe Glasman et Cie vous propose un transport sur palette pour les pièces de grand volume.
Notre équipe prend toutes les précautions nécessaires lors de l’emballage des pièces afin qu’elles vous parviennent dans un état irréprochable.

Les machines livrées sur palette sont déposées au rez-de-chaussée au pied d'immeuble à l'adresse de livraison et ne sont jamais montées en étage, à la charge du client de les transporter dans tel lieu de son choix.

Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée et signalez impérativement  vos réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Preparations de la commande :

Machines d’occasion : 5 à 10 jours de traitement. (délai nécessaire pour procéder à tous les tests techniques pour Nos techniciens doivent effectuer une série de tests sur votre machine afin de vérifier l’état de la machine).
Machines neuves : 2 à 6 jours pour les machines montée.

Pour les pièces détachées, il faut compter au moins 24h de traitement avant l’expédition.

Délai d'acheminement :

  • Pour des envois par courrier simple (moins de 20gr)  : délai d'acheminement est de 2 jours. (Il y a toujours quelques exceptions mais pour 95% des envois c'est la durée constatée)
  • Pour des envois par colissimo avec suivi de livraison :
Vers la France métropolitaine 48h (2 jours ouvrables)
Vers l'Outre-mer 5 à 7 jours
Vers l'international

4 à 8 jours

 

  • Par palette via le transporteur Henri Ducros délai 72h délai
  • A l’étranger : ( Europe , et pour le reste du monde ) Nous consulter.

Suivi de livraison :

Vous pouvez suivre vous-même en ligne votre colis.
N’hésitez pas à nous demander votre numéro de suivi par mail afin de voir l’avancement de votre commande.
Les envois par enveloppe simple n’ont pas de suivi de livraison.

Calcul de frais de port :

Glasman vous propose plusieurs choix de transport en fonction de votre localisation géographique et du montant de votre commande.
Pour votre liberté, nous vous laissons le choix du transport.