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Exercice du droit de rétractation

Exercice du droit de rétractation :
 
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous
notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée
d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) par voie postale à l'adresse
Glasman et Cie. - 28 bd. de Strasbourg 75010 Paris,France.
par téléphone au +33 01 42 08 16 18
ou par Email à l'adresse glasman.fr@gmail.com
 
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.
 
 
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
 
Conséquences du droit de rétractation
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à
Glasman et Cie. - 28 bd. de Strasbourg 75010 Paris,France.
par téléphone au +33 01 42 08 16 18

sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat.
 
Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.
 
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons les paiements des
produits reçus, 
à l’exception des frais de livraison ou de frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi,
le cas échéant) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
 
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
 
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
 
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de  manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon  fonctionnement de ce bien.
 
Exception au droit de rétractation
 
L’exercice du droit de rétractation est exclu pour les contrats suivants :

  • les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
  • les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
  • les contrats de fourniture de biens qui ont été des cellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ;
  • les contratsde fourniture de biens qui, après avoir été livrés, et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ;
  • les contratsde fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché  financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation ;